企业内部工作管理的核心是协同,协同实现组织内部门、人员之间的紧密协作,信息的快速传递资源的有效整合。通过实施协同办公系统,可把单位日常业务、事务、任务等信息在单位的部门、群组、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通处理。提供协同工作、公文管理、知识管理、内部社区、内部邮件、常用工具以及系统管理等应用模块,从而达到高效全面的管理效果。
以先进的计算机和通信技术为主要手段,建立一个覆盖企事业单位的办公信息系统。通过网络技术,实现本单位与外界之间的信息交换,建立高质量、高效率的信息网络,为领导决策和办公提供服务,实现办公现代化、信息资源化、传输网络化、决策科学化和以人为本的人性化管理。
通知公告:通知公告和文件公布包括起草、审核、发布,提醒、浏览、回复、检索等小功能应用。公告支持附件。应支持多样化的消息提醒,包括语音、内部邮件、短信、微信等。
流程管理:协同办公系统的流程管理主要用于对日常办公审批流程的处理,它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。常见的流程包括发文、收文、业务审批,内容起草和制发、文件传阅、批示处理、工作请示、工作报告、工作交办,部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等。主要功能包括:待签公文、已签公文、公文管理、流程跟踪与监控。既有固定流程,又可以自定义流程,实现自由流程的流转。
知识管理:传统办公以纸质文件的交换形式,系统的应用以电子文档的方式实现了部门与部门,部门与个人,个人与个人三者之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。满足了企业文件交互的办公需求,同时也是无纸化办公的重要进步。同时协同办公系统的知识,是企业资料分类存储的重要功能模块,也是管理后台的重要功能模块,知识分类的创建、添加、修改、删除、共享、检索,相关系统的资料入库管理等。
通讯录:通讯录分为公共通讯录和个人通讯录,员工可创建个人通讯录,开启当前通讯联系人设置共享,当前联系人出现在公共通讯录列表。公共通讯录中人员所有用户都可看到,而个人通讯录是自己的通讯录,只有本人可以看到。
内部邮箱:内部邮箱可实现公司内部人员邮件传输,包括了收件箱、草稿箱、发件箱、废件箱和自定义邮箱。直接选择公司内部人员,可抄送和密送,可选择邮件重要程度,邮件内容可编辑多媒体信息,可批量上传图片和附件。附件存储最优化,批量发送邮件传输附件只占用1份邮件附件的空间。可用于收发文件,全部内容在系统内部发送,快速直达,即发即收,没有延迟。进入邮箱直接显示未阅读邮件,清晰查看邮件状态。
个人工作页面:个人门户部分,实际上是个人自我计划管理部分,自我学习和自我监督的重要功能模块,个人门户包括计划任务管理(任务的创建、跟踪、任务反馈与提醒);个人日程安排与提醒,通讯录管理、短消息发送、接收、回复与提醒等。更智能的是关于个人的所有工作任务、流程、权限所能查看到的需要处理的文件都会汇集到你的主页,传统的工作模式是人找事,有了个人门户是事找人,不用再担心遗漏什么重要的工作。